LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi i1dompet untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi i1dompet menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi Speed Blackjack, Madame Destiny atau Sepak Takraw, dan membuat bayaran...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak perubahan dataSaluran privasi tersedia
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
i1dompet Dasar Privasi i1dompet untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun Diproses Di Malaysia

Polisi ini meliputi data yang anda beri kepada i1dompet, data yang terhasil semasa anda menggunakan akaun, dan data teknikal yang membantu kami menjaga keselamatan akses. Contohnya, kami memproses nama, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, sejarah transaksi, peranti yang digunakan, serta interaksi anda dengan lobi seperti Royal Fishing atau Rocket Crash. Untuk pembayaran Malaysia, rujukan daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost dan FPX digunakan bagi memadankan transaksi dengan akaun anda, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar. Pemprosesan bergantung pada wilayah yang disokong, undang-undang tempatan membenarkan, keperluan keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan, dan permintaan sokongan yang anda hantar kepada kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Malaysia

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data, atau semak rekod yang berkaitan dengan akaun anda, kami sediakan laluan hubungan yang berbeza mengikut jenis permintaan. Beritahu kami nombor akaun, alamat...

Meja bantuan privasi Hantar pertanyaan dasar melalui borang bantuan dalam akaun anda. Laluan ini sesuai untuk soalan tentang data profil, kuki, log peranti, atau cara kami menggunakan rekod transaksi Malaysia.
Semakan akaun selamat Apabila permintaan melibatkan butiran sensitif, kami akan meminta pengesahan ringkas seperti e-mel berdaftar atau rujukan transaksi. Langkah ini membantu memastikan data hanya dibincangkan dengan pemilik akaun.
Permintaan pindaan data Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, atau alamat e-mel jika rekod lama tidak tepat. Kami menyemak kesan pindaan pada transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX.
KAWALAN REKOD

Kawalan Data Pada Akaun i1dompet

Kami mengurus Polisi Privasi sebagai dokumen hidup untuk operasi akaun, bukan teks hiasan. Apabila proses berubah, seperti aliran log masuk baharu, semakan bayaran keluar, atau tetapan kuki tambahan, kami menyemak cara data...

Data akaun teras

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa dan status pengesahan. Data ini membantu kami menghubungkan akses anda dengan rekod sebenar.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, alamat IP, jenis peranti dan percubaan log masuk untuk mengesan perubahan yang tidak biasa. Rekod ini membantu kami menyemak aduan akses tanpa mendedahkan kata laluan anda.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan bayaran keluar dan pertanyaan akaun. Kami hanya menggunakan rekod ini untuk tujuan operasi dan keselamatan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, pertikaian transaksi, atau permintaan sokongan yang belum selesai. Selepas itu, kami memadam atau menyamarkan data mengikut kesesuaian teknikal.

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia yang membantu operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan sistem, atau sokongan pelanggan. Setiap perkongsian dinilai supaya skopnya kekal berkaitan dengan tujuan yang dinyatakan.

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpulkan data yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan profil. Kami juga menyimpan log akses, peranti, alamat IP dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyemak bayaran keluar dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak menggunakan rujukan pembayaran untuk membina profil jualan pihak luar.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang mungkin tidak sepadan dengan corak akaun anda. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel atau nombor telefon tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak sama ada perubahan itu memberi kesan kepada transaksi atau rekod sokongan.

Kami menyimpan data selagi ia diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertanyaan, menyemak transaksi dan memenuhi kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya secara munasabah.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, keselamatan, sokongan atau pembayaran yang membantu kami mengendalikan akaun anda. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, dengan skop data yang sepadan dengan keperluan operasi.

Hubungi kami melalui saluran dalam akaun dan nyatakan rekod yang ingin disemak, seperti profil, log akses atau transaksi. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum menyediakan jawapan yang berkaitan.